岗位职责：
1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录;
2、对来访咨询者接待，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
3，定期对意向客户进行电话回访与课程推荐
4、负责学员上课安排，教务管理工作。

我公司主要从事教育咨询服务，教育咨询主要分为三个方向：学生咨询、教育机构咨询和政策咨询。学生咨询主要是为学生和家长提供升学规划、选校、申请留学等方面的咨询服务；教育机构咨询主要是为教育机构提供教育教学管理、教师培训等方面的咨询服务；政策咨询主要是为教育管理部门提供教育政策和管理体制方面的咨询服务。